ООО «РОСТ» помогает компаниям на общей системе налогообложения наладить работу с маркированными товарами: подключение к «Честному знаку», электронные УПД с кодами, кассы, сканеры, ЕГАИС и обмен с учётной программой. Услуга рассчитана на офисы, магазины, кафе и небольшие склады, которым важно получать от подрядчика закрывающие документы с НДС.
Почему маркировку удобно доверить обслуживающей компании
Маркировка затрагивает сразу несколько участков: электронную подпись руководителя, документооборот с поставщиками, кассовое оборудование, бухгалтерию и склад. Когда за каждый участок отвечает отдельный человек, ошибки ищут долго: поставщик говорит, что документ отправлен, бухгалтер его не видит, а касса не продаёт товар. Мы смотрим на всю цепочку целиком и устраняем причину, а не симптом.
Если Ваши компьютеры уже на обслуживании по одному из тарифов, задачи по маркировке и ЕГАИС решаются тем же инженером, который знает Вашу инфраструктуру. Если нет — можно начать с разовой задачи.
Состав работ
| Участок | Что делаем |
|---|---|
| Электронная подпись | Устанавливаем криптопровайдер, сертификат и драйвер носителя, проверяем подписание. Для регистрации в ГИС МТ требуется подпись руководителя или ИП, и ставит её сам владелец. |
| Личный кабинет «Честного знака» | Сопровождаем регистрацию, выбор товарных групп, заполнение профиля участника оборота. |
| ЭДО | Подключаем Ваш сервис документооборота к кабинету, настраиваем роуминг с контрагентами, проверяем приём УПД с кодами. |
| Касса и сканер | Проверяем поддержку маркировки кассой и её прошивкой, настраиваем 2D-сканер, проводим тестовую продажу и возврат. |
| Учётная программа | Настраиваем обмен 1С или другой программы с ЭДО, кабинетом и кассой. |
| ЕГАИС | Устанавливаем и обслуживаем УТМ, разбираем ошибки обмена. |
УПД с кодами и НДС: на что обратить внимание
Для плательщика НДС универсальный передаточный документ часто выполняет две роли: подтверждает передачу товара и одновременно служит счётом-фактурой. При работе с маркировкой в нём же передаются коды. Поэтому ошибка в приёмке бьёт сразу по двум направлениям: товар не переходит на Ваш баланс в «Честном знаке», а у бухгалтерии могут возникнуть вопросы к документу.
- принимать документ с кодами нужно только после сверки фактически полученного товара;
- при расхождениях документ подписывается с разногласиями, а поставщик исправляет его;
- если УПД подписывает не руководитель, а работник, ему нужна собственная подпись и машиночитаемая доверенность;
- сервис ЭДО должен быть связан с кабинетом «Честного знака», иначе коды до Вас не дойдут.
Мы настраиваем технику и программы под эти правила и показываем сотрудникам, как действовать в каждой ситуации. Вопросы налогового учёта остаются за Вашим бухгалтером.
Продажи через кассу и разрешительный режим
Касса передаёт код каждого маркированного товара в чеке, а в разрешительном режиме ещё и сверяется с системой до продажи. Чек не пробьётся, если по данным системы товар не числится в обороте, ранее продан, заблокирован или с истёкшим сроком.
ЕГАИС для точек с алкоголем
Магазинам и заведениям, которые продают алкоголь или пиво, кроме «Честного знака» нужна ЕГАИС. Ключ для неё хранится на защищённом носителе, а обмен идёт через УТМ на компьютере точки. Поддерживаем УТМ в рабочем состоянии, восстанавливаем после обновлений и замены компьютера, связываем с кассой и учётной программой.
Как строится работа
- Заявка и вводные. Вы описываете задачу, мы уточняем товарные группы, модель кассы, сканер, сервис ЭДО и учётную программу.
- Согласование. Называем состав работ и стоимость, оформляем договор или заявку по действующему договору.
- Удалённое подключение. Инженер подключается к компьютеру в офисе или на точке. Пин-код подписи вводит Ваш сотрудник, сам носитель остаётся у Вас.
- Настройка и проверка. Проводим тестовую приёмку или продажу, убеждаемся, что данные одинаково видны в кабинете, ЭДО и учёте.
- Передача. Объясняем сотрудникам порядок действий и фиксируем выполненные работы в закрывающих документах.
Если у Вас несколько точек или юридических лиц, план составляем для каждой организации отдельно: у каждой своя подпись руководителя, свой кабинет и свои документы с поставщиками.
Возможно Вам будет интересна наша услуга разделение компаний по IP и техническим признакам при работе с ЭДО и ЕГАИС.
Стоимость
Разовое обращение — одна задача (например, подключение к „Честному знаку“ или настройка обмена с ЕГАИС) — от 1 500 ₽ с НДС.
Для постоянной поддержки подойдут тарифы IT-обслуживания офиса: «Удалённая поддержка» — 5 500 ₽ в месяц до 9 компьютеров, «Стандартный» — 2 200 ₽ и «Расширенный» — 3 800 ₽ в месяц за компьютер. Чем тарифы отличаются по выездам и скорости реакции, описано на странице тарифов. Работаем по договору, закрывающие документы — с НДС.
Частые вопросы
Мы на ОСН. Вы выставляете документы с НДС?
Да. ООО «РОСТ» работает с НДС, услуги оформляются договором и закрывающими документами.
Можно ли включить маркировку в абонентское обслуживание?
Да. Если компьютеры офиса или магазина обслуживаются по тарифу, поддержку кассы, ЭДО и обмена с системами согласуем в рамках договора.
Сколько стоит, если задач несколько?
Каждая задача считается отдельным обращением. Когда задач много, обычно выгоднее перейти на абонентское обслуживание компьютеров.
Нужно ли покупать новую кассу?
Не всегда. Часто достаточно обновить прошивку и программу. Если модель маркировку не поддерживает, скажем об этом сразу.
Вы можете зарегистрировать компанию в «Честном знаке» без руководителя?
Нет. Регистрация требует квалифицированной подписи руководителя. Рабочее место настраиваем мы, а заявление подписывает владелец подписи.
Что делать, если сотрудник, который работал с маркировкой, уволился?
Отзываем его доступы в кабинете и сервисе ЭДО, настраиваем рабочее место для нового сотрудника и при необходимости помогаем оформить ему доверенность.
Обратиться в РОСТ
Телефон: 8 800 333-38-79, e-mail: service@rost-support.ru, Telegram: @Serveraarendarfbot. Опишите задачу — уточним детали и назовём стоимость до начала работ.